1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Floes Content Marketing, de onderneming van Floris Roelfsema, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Voor vragen over jouw privacy kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van jouw contact met Floes Content Marketing kan ik de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gegevens die je invult in een contactformulier
  • Gegevens die nodig zijn voor offertes, overeenkomsten en facturatie
  • Informatie over je websitebezoek en interacties met de website
  • Technische gegevens, zoals browsertype en apparaattype
  • Cookievoorkeuren en toestemmingsregistraties

Bij fotografie- en videoproducties kunnen daarnaast herkenbare beelden en eventueel geluidsopnamen van personen worden verwerkt.

3. Waarom verwerk ik persoonsgegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Contact en communicatie

Wanneer je contact opneemt, gebruik ik je gegevens om jouw bericht te beantwoorden of een afspraak in te plannen.

Offertes en opdrachten

Wanneer je een offerte aanvraagt of klant wordt, gebruik ik je gegevens om afspraken te maken en mijn diensten uit te voeren.

Administratie en facturatie

Ik verwerk gegevens die noodzakelijk zijn voor mijn zakelijke administratie en wettelijke verplichtingen.

Websiteanalyse

Met Google Analytics 4 kan ik inzicht krijgen in het websiteverkeer en het gedrag van bezoekers. Deze informatie gebruik ik om mijn website en dienstverlening te verbeteren.

Beveiliging

Technische gegevens kunnen worden verwerkt om de website veilig en goed functionerend te houden.

Afhankelijk van het doel is de wettelijke grondslag de uitvoering van een overeenkomst, het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.

4. Contactformulier

Wanneer je via mijn website een contactformulier invult, worden de opgegeven gegevens gebruikt om jouw bericht te behandelen en eventueel contact met je op te nemen.

Deze gegevens worden niet automatisch gebruikt voor nieuwsbrieven of commerciële e-mailcampagnes.

Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaar ik maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

5. Fotografie en videografie

Als onderdeel van mijn dienstverlening maak en bewerk ik foto's en video's voor zakelijke opdrachtgevers.

Daarbij kunnen personen herkenbaar in beeld worden gebracht. Afhankelijk van de opdracht en de gemaakte afspraken worden deze beelden verwerkt namens de opdrachtgever of voor eigen doeleinden, bijvoorbeeld het tonen van gerealiseerde projecten in mijn portfolio.

Voor de verwerking en publicatie van herkenbare beelden moet een passende wettelijke grondslag aanwezig zijn. Wanneer toestemming noodzakelijk is, wordt deze vooraf gevraagd.

De afspraken over gebruik, publicatie en bewaring van beeldmateriaal kunnen per opdracht verschillen.

6. Google Analytics

Mijn website maakt gebruik van Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Daarmee kan ik onder andere analyseren:

  • Hoeveel bezoekers mijn website ontvangen
  • Via welke kanalen bezoekers binnenkomen
  • Welke pagina's worden bekeken
  • Hoe bezoekers door mijn website navigeren
  • Welke acties bezoekers ondernemen

Waar toestemming vereist is, wordt Google Analytics pas geactiveerd nadat een bezoeker toestemming heeft gegeven.

Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor dergelijke doorgiften moeten passende wettelijke waarborgen aanwezig zijn.

De bewaartermijn voor gegevens binnen Google Analytics is afhankelijk van de instellingen van mijn Analytics-account.

7. Cookies en Consent Pro

Mijn website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Voor het beheren van cookievoorkeuren gebruik ik Consent Pro van Finsweet.

Daarmee kunnen bezoekers zelf kiezen welke categorieën cookies zij accepteren.

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website of het onthouden van privacyvoorkeuren.

Analytische cookies

Deze helpen mij het websitegebruik te analyseren. Wanneer toestemming noodzakelijk is, worden deze cookies pas geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven.

Marketingcookies

Wanneer op mijn website marketing- of advertentietrackers worden gebruikt, vraag ik hiervoor vooraf toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

Jouw cookievoorkeuren

Via de cookiebanner kun je cookies accepteren, weigeren of je voorkeuren aanpassen.

Je kunt eerder gegeven toestemming op ieder moment intrekken via de cookie-instellingen van mijn website.

Consent Pro gebruikt onder andere de functionele cookie fs-consent om jouw voorkeuren te onthouden. Deze cookie heeft standaard een geldigheidsduur van 365 dagen.

Consent Pro registreert daarnaast jouw toestemmingskeuzes. Hierbij kunnen gegevens worden opgeslagen zoals het tijdstip, de bezochte pagina, browserinformatie, een toestemmingsidentificatie en de gekozen categorieën.

Volgens de documentatie van Consent Pro worden deze toestemmingsregistraties gedurende vijf jaar bewaard en daarna automatisch verwijderd.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Consent Pro:

https://consentpro.com/legal/privacy-policy

De actuele cookies en trackers die mijn website gebruikt, kun je bekijken via het cookievoorkeurenpaneel.

8. Met welke partijen deel ik gegevens?

Voor mijn website en dienstverlening maak ik gebruik van externe dienstverleners.

Daaronder vallen, voor zover van toepassing:

  • Webflow: voor websitehosting, websitebeheer en formulieren.
  • Google: voor websiteanalyse via Google Analytics 4.
  • Finsweet / Consent Pro: voor cookiebeheer en registratie van toestemmingskeuzes.
  • Administratie- en communicatiedienstverleners: voor zakelijke communicatie, administratie en facturatie.

Ik deel persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor mijn dienstverlening, de bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting.

Met verwerkers maak ik waar vereist afspraken over de bescherming van persoonsgegevens.

Ik verkoop geen persoonsgegevens aan derden.

9. Hoelang bewaar ik persoonsgegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Daarbij gelden de volgende uitgangspunten:

  • Contactaanvragen zonder vervolgopdracht: maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment.
  • Klant- en opdrachtgegevens: zolang noodzakelijk voor de opdracht, toepasselijke afspraken en wettelijke verplichtingen.
  • Financiële administratie en facturen: in beginsel 7 jaar overeenkomstig de fiscale bewaarplicht.
  • Google Analytics: volgens de ingestelde bewaartermijn in Google Analytics.
  • Cookievoorkeuren: de functionele toestemmingscookie wordt standaard maximaal 365 dagen bewaard.
  • Toestemmingsregistraties van Consent Pro: volgens de documentatie van de aanbieder 5 jaar.

10. Hoe beveilig ik jouw gegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Zo maak ik gebruik van beveiligde verbindingen en diensten van professionele leveranciers. Alleen personen en partijen die gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen daartoe toegang.

11. Wat zijn jouw privacyrechten?

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten.

Je kunt verzoeken om:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van gegevens, voor zover wettelijk mogelijk
  • Beperking van de verwerking
  • Overdracht van gegevens, wanneer dit recht van toepassing is
  • Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
  • Intrekking van eerder gegeven toestemming

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar floris@floesphotography.nl.

Ik behandel jouw verzoek in beginsel binnen één maand, overeenkomstig de wettelijke regels.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

Floes Content Marketing neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor personen hebben.

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening, website, gebruikte systemen of de toepasselijke regelgeving verandert.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op mijn website.

Vragen over jouw privacy?

Neem gerust contact op via floris@floesphotography.nl.

Floes Content Marketing
Dillenburg 166, Lochem
https://www.floescm.nl

Zichtbaar dankzij sterke content.‍